INFORMATIE OVER HET PRIVACYBELEID VAN SQUARENUTS.
Bedankt voor uw belangstelling voor ons online aanbod. De bescherming van uw privacy is voor ons heel belangrijk. Hierna informeren we u uitvoerig over de omgang met uw gegevens.
1. Wie is er verantwoordelijk voor de omgang met de gegevens?
Verantwoordelijk voor het verzamelen, verwerken en gebruiken van uw persoonlijke gegevens is Mataro Advice BVBA – SquareNuts – Koningslaan 107 – B-1190 Vorst – TVA 0812.335.408, hierna te noemen "SquareNuts".Bij vragen over het verzamelen, verwerken of gebruiken van uw persoonlijke gegevens, bij informatie over wijzigen, blokkeren of verwijderen van gegevens en bij het herroepen van gegeven toestemmingen kunt u deze per e-mail, of brief naar het volgende adres verzenden:
Mataro Advice BVBA – SquareNuts – Koningslaan 107 – B-1190 Vorst
Mail: info@squarenuts.be
2. Worden bij het bezoeken van het SquareNuts platform cookies gebruikt?
Op ons online aanbod (website) gebruiken we zogenaamde cookies. Cookies zijn bestanden die op uw informatiedrager worden opgeslagen en die bepaalde instellingen en gegevens opslaan over uw browser voor de uitwisseling met ons systeem. Dit opslaan helpt ons het online aanbod voor u te personaliseren en maakt het gebruik voor u eenvoudiger doordat bijvoorbeeld bepaalde gegevens van u zo worden opgeslagen dat u ze niet steeds hoeft te herhalen. Op uw browser kunt u de instellingen voor het gebruik van cookies beperken. Dit kan er echter toe leiden dat ons aanbod voor u niet meer of slechts beperkt functioneert. Cookies kunnen hier ook worden verwijderd.Bij ons worden cookies gebruikt die op uw harde schijf blijven staan. De vervaldatum is voor uw gemak op een datum in de toekomst ingesteld. Bij een volgend bezoek wordt dan automatisch herkend dat u al eens bij ons was en welke gegevens en instellingen u gebruikt (zogenaamde permanente cookies).
In de door SquareNuts gebruikte cookies worden geen persoonlijke gegevens opgeslagen zodat deze informatie niet aan een bepaalde persoon kan worden toegewezen. De gegevens worden onder een pseudoniem verzameld met behulp van het toewijzen van een identificatienummer dat niet kan worden terug vervolgd naar uw persoonlijke gegevens.
De cookies bevatten informatie over het gebruik van ons online aanbod, bijvoorbeeld welke pagina’s of producten van ons aanbod zijn bezocht.
SquareNuts werkt met bedrijven samen om het internetaanbod en het SquareNuts online aanbod voor u interessant te maken. Daarom worden bij een bezoek aan ons online aanbod ook cookies van partners op uw harde schijf opgeslagen. Ook in de cookies van derden worden geen persoonlijke gegevens opgeslagen zodat deze informatie niet aan een bepaalde persoon kan worden toegewezen. De gegevens worden onder een pseudoniem verzameld met behulp van het toewijzen van een identificatienummer dat niet kan worden terug vervolgd naar uw persoonlijke gegevens. De cookies bevatten informatie over het gebruik van ons online aanbod, bijvoorbeeld welke webpagina’s of producten van ons aanbod zijn bezocht.
3. Worden mijn gegevens doorgegeven?
Uw persoonlijke gegevens worden doorgegeven aan de door ons in het kader van het uitvoeren van de opdracht en het afrekenen gebruikte dienstverlener (bv. transporteurs, planners, banken) en wanneer derden gegevens in onze opdracht verwerken. In het geval van een Express bestelling bij SquareNuts geven we het transportbedrijf ook het telefoonnummer van de klant zodat een levertijd kan worden afgesproken. De doorgegeven gegevens mogen door de betreffende ontvanger alleen voor het doorvoeren van de opdracht worden gebruikt.
4. Kan ik informatie over en corrigeren, blokkeren en verwijderen van mijn gegevens verlangen?
Volgens de Europese wet voor de bescherming van persoonlijke gegevens heeft u, indien de wettelijke voorwaarden zijn vervuld, een recht op informatie over uw opgeslagen gegevens en een recht op corrigeren, blokkeren of verwijderen van deze gegevens.
5. Gebruikt SquareNuts gegevens voor een webanalyse?
Dit online aanbod gebruikt Google Analytics, een webanalysedienst van Google Inc. (‘Google’). Google Analytics registreert en slaat gegevens op waarmee onder een pseudoniem gebruikersprofielen worden opgemaakt. Deze gebruikersprofielen dienen voor de analyse van het gebruikersgedrag en worden geëvalueerd om ons aanbod te verbeteren en aan te passen aan de wensen van de gebruiker. De gebruikersprofielen onder pseudoniem worden niet in verbinding gebracht met de persoonlijke gegevens via de drager van het pseudoniem zonder dat de betroffen persoon dit apart en uitdrukkelijk heeft toegestaan.
Google Analytics gebruikt cookies die op uw computer worden opgeslagen en zo een herkennen bij opnieuw bezoeken van ons online aanbod mogelijk maken. De door de cookie opgemaakte informatie over het gebruik van dit online aanbod wordt in de regel naar een server van Google in de USA overgedragen en daar opgeslagen. Door het activeren van het IP-anoniem op dit online aanbod, worden IP-adressen echter door Google eerst ingekort als deze uit lidstaten van de Europese Unie of uit andere verdragsstaten van de overeenkomst over het Europese economisch gebied stammen. Slechts in uitzonderingen wordt het volledige IP-adres doorgegeven aan een server van Google in de USA en daar ingekort. Google neemt de privacybepalingen van de ‘US-Safe-Harbor’-overeenkomst in acht en is geregistreerd bij het ‘Safe Harbor’-programma van het handelsministerie van de VS.
In opdracht van de exploitant van dit online aanbod zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van het online aanbod te evalueren, om rapporten over de online activiteiten samen te stellen en om aan de exploitant nog andere dienstverleningen te bieden die zijn verbonden met het online en internet gebruik. De in het kader van Google Analytics door uw browser doorgegeven IP-adres wordt niet met andere gegevens van Google samengevoegd. Google zal deze informatie ook zo nodig aan derden doorgeven, in zoverre dit wettelijk is toegestaan of in zoverre derden deze gegevens in opdracht van Google verwerken.
U kunt het opslaan van de cookies verhinderen door een betreffende instelling van uw browser. We wijzen u er echter op dat in dit geval eventueel niet alle functies van dit online aanbod in volledige omvang kunnen worden gebruikt.
U kunt bovendien het verzamelen van de gegevens die door het cookie zijn opgemaakt en die betrekking hebben tot uw gebruik van het online aanbod (incl. uw IP-adres) door Google en het verwerken van deze gegevens door Google verhinderen door de browser plugin te downloaden en te installeren. Deze vindt u hier: https://tools.google.com
Meer informatie over de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid vindt u onder http://www.google.com/analytics/terms/ of onderhttp://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.
We wijzen u erop dat op dit online aanbod Google Analytics is uitgebreid met de code „gat._anonymizeIp();“ om een anoniem registreren van IP-adressen (zog. IP-masking) door Google Analytics te garanderen.
Op dit online aanbod worden door andere analysediensten gegevens verzameld en opgeslagen waarmee met gebruik van een pseudoniem gebruikersprofielen worden opgemaakt. Deze gebruikersprofielen dienen voor de analyse van het gebruikersgedrag en worden geëvalueerd om ons aanbod te verbeteren en aan te passen aan de wensen van de gebruiker. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt. De gebruikersprofielen onder pseudoniemen worden niet in verbinding gebracht met de persoonlijke gegevens via de drager van het pseudoniem zonder dat de betroffen persoon dit uitdrukkelijk heeft toegestaan. U kunt het opslaan van de cookies verhinderen door een betreffende instelling van uw browser. We wijzen u er echter op dat in dit geval eventueel niet alle functies van dit online aanbod in volledige omvang kunnen worden gebruikt.
6. Van welke reclamemiddelen maakt SquareNuts gebruik?
Als u zich extra heeft aangemeld voor de e-mail nieuwsbrief, wordt uw e-mailadres gebruikt voor eigen reclamedoeleinden totdat u zich afmeldt voor de nieuwsbrief. Als u toestemming heeft gegeven voor reclame per post, worden uw adresgegevens voor eigen reclamedoeleinden gebruikt totdat u zich afmeldt voor de reclame per post. Het afmelden is te allen tijde mogelijk zonder dat hier kosten voor ontstaan.
Als u bij het registreren van uw e-mailadres, in het bestelproces of eerder, geen bezwaar heeft gemaakt, gebruiken we dit adres om u regelmatig informatie toe te sturen over eigen producten die overeenkomen met de door u bestelde producten. Hiervoor bestaat geen extra functie voor het instemmen van het gebruik van uw e-mailadres voor reclamedoeleinden.
Informatie die we van een gebruiker van ons online aanbod ontvangen, helpt ons bij het maken en weergeven van voor u interessante en passende aanbiedingen. Hiervoor wordt informatie in de vorm van een pseudoniem gebruikt die u ons door middel van uw bezoek verstrekt, zoals informatie over uw computer en de verbinding met het internet, software en platform, datum en tijd van het bezoek van de homepage of producten die u heeft bekeken.
Voor het registreren van uw gebruikersgedrag wordt een cookie op uw computer opgeslagen dat herkennen mogelijk maakt maar geen persoonlijke identificatie van uw persoon toestaat.
Het registreren van gegevens voor het leveren van op gebruiker gebaseerde reclame gebeurt in opdracht van SquareNuts door:
- Google, Inc. – Informatie over privacybeleid van Google vindt u onder http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
Als u geen op gebruiker gebaseerde reclame meer wenst te ontvangen, kunt u dit via de volgende links herroepen:
- www.google.com/settings/ads/preferences
Op uw browser kunt u de instellingen voor het gebruik van cookies ook van derden beperken. Dit kan er echter toe leiden dat ons aanbod voor u niet meer of slechts beperkt functioneert. Cookies kunnen hier ook worden verwijderd.
7. In welke omvang worden persoonlijke gegevens door SquareNuts verzameld, verwerkt en gebruikt?
U kunt onze pagina’s bezoeken zonder persoonlijke gegevens achter te laten. We slaan slechts toegangsgegevens en geen persoonlijke gegevens op, ook als de pagina via een link in een nieuwsbrief wordt bezocht. Deze gegevens zijn bijvoorbeeld
- de naam van uw Internet Service Provider
- de pagina waar u ons vanuit bezoekt
- de naam van het opgevraagde bestand
- datum en tijd van de opvraag
- overgedragen hoeveelheid data
- bericht over succesvolle opvraag
- browsertype en bedrijfssysteem van de gebruiker
Deze gegevens worden uitsluitend geëvalueerd ter verbetering van ons aanbod en kunnen geen informatie over de person geven.
We verzamelen, verwerken en gebruiken uw gegevens voor het afhandelon van uw bestellingen. Dit voor klantenadvies, begeleiding en voor een eventueel latere afwikkeling van de garantie.
Na afloop van de geldige fiscale en juridische bewaartermijnen worden uw gegevens gewist.
Voor het doorvoeren van een bestelling hebben we uw naam, adres en betaalgegevens nodig. We hebben bovendien uw e-mailadres nodig om u de ontvangst- en het verzendbevestiging van uw bestelling bij SquareNuts te kunnen bevestigen. Deze gebruiken we daarnaast voor uw identificatie van het gebruikersaccount.
In zoverre u nog geen gebruikersaccount bij SquareNuts heeft, kunt u na een bestelling beslissen of u een met een wachtwoord beschermd account bij SquareNuts wilt aanmalen. Hiermee kunt u de door u ingevulde gegevens bij toekomstige bestellingen gebruiken zonder dat u deze nogmaals moet invoeren.
Bovendien kunnen vitevoerde en actuele bestellingen in het gebruikersaccount worden bekeken en kunt u uw adres- en bankgegevens beheren.
Gegevens die u bij bestelling of bij de registratie als klantinformatie (in het bijzonder nieuwsbrief via e-mail) heeft gegeven, verzamelen, verwerken en gebruiken we voor reclamedoeleinden en marktonderzoek in zoverre u hier toestemming voor heeft gegeven of een wettelijke regeling dit toestaat.
De toestemming voor het gebruik van uw gegevens voor reclamedoeleinden en marktonderzoek kunt u herroepen per mail naar info@squarenuts.be
Bij het contact opnemen (bijvoorbeeld per contactformulier of e-mail) verzamelen, verwerken en gebruiken we uw gegevens voor het bewerken van de aanvraag en voor het geval we nog vragen hebben.
Als u reacties op ons blog achterlaat, verzamelen, verwerken en gebruiken we de door u aangegeven naam en e-mailadres. Hierbij is alleen uw aangegeven naam voor andere gebruikers zichtbaar.
8. Gebruikt SquareNuts social plugins?
Ons optreden op internet gebruikt zogenaamde social plugins (‘plugins’) van het sociale netwerk Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. De plugins zijn gekenmerkt met een Facebook-logo of de ‘Like-button’ (‘vind ik leuk’). Een overzicht van de plugins vindt u onder http://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Als de gebruiker ons online aanbod opvraagt, dat via zo’n plugin verbonden is, wordt via de plugin een directe verbinding gemaakt tussen de browser van de gebruiker en de Facebook server. Hierdoor krijgt Facebook de informatie dat de gebruiker de betreffende pagina van onze internetpagina heeft opgevraagd. Als de gebruiker lid is van Facebook, kan Facebook het bezoek aan het Facebook account van de gebruiker toewijzen in zoverre de gebruiker tijdens het opvragen van het online aanbod tegelijkertijd is ingelogd bij Facebook. Als de gebruiker met de plugin werkt, bijvoorbeeld op de ‘vind ik leuk’ knop drukt of een commentaar schrijft, terwijl het online aanbod is opgevraagd en hij ook bij Facebook is ingelogd, wordt de betreffende informatie van zijn browser direct doorgegeven aan Facebook en daar opgeslagen.
Er wordt op gewezen dat we geen informatie over de inhoud van de doorgegeven gegevens en het gebruik daarvan van Facebook krijgen. Meer informatie hierover vindt u in het privacybeleid van Facebook onder http://www.facebook.com/about/privacy/.
Als u de toewijzing en het gebruik van deze gegevens tegen wilt gaan, moet u zich bij Facebook afmelden voordat u onze internetpagina bezoekt.Onze internetpagina gebruikt daarnaast social plugins van het sociale netwerk Pinterest, Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA 94301 USA. De plugins zijn gekenmerkt met de ‘Pin it’ button. Met behulp van de knoppen is het mogelijk een pagina of ontwerpen van ons online aanbod op Pinterest te delen.
Als de gebruiker ons online aanbod opvraagt, dat via zo’n plugin verbonden is, wordt via de plugin een directe verbinding gemaakt tussen de browser van de gebruiker en de Pinterest servers. Hierdoor krijgt Pinterest de informatie dat de gebruiker de betreffende pagina van onze internetpagina heeft opgevraagd. Als de gebruiker de Pinterest ‘Pin it’ button aanklikt terwijl hij is ingelogd bij zijn Pinterest account, kan hij een link van de inhoud van ons online aanbod op zijn Pinterest profiel zetten. Daardoor kan Pinterest de bezoeker van ons online aanbod aan het gebruiker account van de betreffende bezoeker bij Pinterest toewijzen.
Er wordt op gewezen dat we geen informatie over de inhoud van de doorgegeven gegevens en het gebruik daarvan door Pinterest krijgen. Meer informatie over het privacybeleid van Pinterest vindt u onder: http://about.pinterest.com/privacy.
Als u de toewijzing en het gebruik van deze gegevens tegen wilt gaan, moet u zich bij Pinterest afmelden voordat u onze internetpagina bezoekt.
9. Zijn mijn gegevens veilig?
Uw persoonlijke gegevens en betaalgegevens worden in het bestelproces gecodeerd via het internet overgedragen. We beveiligen ons online aanbod en andere systemen met behulp van technische en organisatorische maatregelen tegen verlies, vernieling, toegang, wijziging en verspreiding van uw gegevens door onbevoegde personen. De toegang tot uw gebruikersaccount is alleen mogelijk na het invullen van uw persoonlijke wachtwoord. Ga altijd vertrouwelijk om met uw toegangsgegevens en sluit het browservenster als u de communicatie met ons heeft beëindigd, vooral als u de computer samen met anderen gebruikt.